福建三明口罩摇号预约常见疑问解答

导语 报名时间与中签率有关吗?为什么只有实名用户才可以报名?可以修改预约时间吗?或者可以让他人代买吗?一起来看!

  预约购买常见问题

  Q:报名时间与中签率有关吗?

  A:建议挑选报名时间段内的空闲时段登录报名,中签率与报名前后无关。

  Q:有哪些渠道可以参加报名口罩的摇号预约购买?

  A:目前e三明APP和微信公众号“e三明服务号”均提供报名服务。

  Q:我身份证不是市区的,是否可以参加摇号预约报名?

  A:可以,只要是生活在市区的人员都可以参加。不过建议不在三明的朋友暂不进行预约登记,以免中签后无法领取,浪费了宝贵的名额。

  Q:为什么第二批可以买5个口罩,第一批只能买2个?

  A:由于每批次口罩型号、价格不同,防御效能有差异,所以每批次限购数量不同。

  Q:为什么报名的时候e三明打开那么慢?

  A:由于同时登录e三明的用户太多,受e三明出口带宽和服务器承载能力限制,确实会出现e三明响应慢现象。建议用户挑选空闲时间登录报名,只要报名成功,摇号中签概率一样。

  Q:为什么只有实名用户才可以报名

  A:因为报名是需要自动关联用户身份证信息,不需要用户手动输入报名信息。

  Q:登录上去发现实名信息不是本人,要怎么办?

  A:建议注销账号后重新注册并实名认证。如果已经预约才发现实名信息不是本人的,也建议注销账号重新注册认证后再次预约,否则会出现中签无法购买的情况。

  注销链接(需使用电脑操作):https://mztapp.fujian.gov.cn:8304/dataset/UnifiedController/goLogin.do?callerCode=135773e28dfc84392d3a660cbda96b06e51a67af

  Q:我中签了并预约了时间,现在临时有事,可以修改预约时间吗?或者可以让他人代买吗?

  A:系统里的预约时间不可修改,如果临时有事。可以让他人代买,但必须凭借中签人的中签二维码和有效身份证明原件(如:身份证、结婚证、驾驶证、户口本等)不支持复印件等非原件形式购买。

  Q:摇号中签了怎么通知?没中签会不会通知?

  A:中签信息会同时通过e三明APP和短信两种方式通知到中签人,没中签的用户不会通知。

  Q:为什么收到中签通知,还要我们再登录e三明预约购买的门店和时间段?

  A:目的是对购买者进行分流,防止出现聚集性购买,造成感染风险。

  Q:为什么中签后预约门店的时候,显示我想要的时段就预约满了?

  A:为了达到分流的目的,每个门店每个时间段限制20人前去购买,大家可以选择其他空闲时段或者其他门店。

  Q:我收到中签通知可以立即到药店去买吗?

  A:不可以。由于口罩是由政府配货,各销售药店只是代售,必须按照中签人预约的数量配货,需要一定的配货时间,请勿提前前往。

  Q:我都急缺口罩了,为什么药店还要摇号,不把口罩卖给我?

  A:鉴于目前口罩作为疫情防御必需物资,我市严重缺乏,这批口罩是市政府筹措的物资。摇号购买方式是市里有关部门共同讨论后确定的,药店只是协助售卖,没有分配口罩的权利。

  Q:摇号的中签概率是多少?

  A:主要根据口罩数量和预约人数情况。第一批口罩数量为1万个,每人限购2个,中签名额5000个,参与摇号3.8万余人,中签概率约13.5%。第二批口罩数量为3万个,每人限购5个,中签名额6000个,具体中签概率视参与人数确定。

  Q:口罩摇号有没有内幕?我一家三个人怎么没有一个中的?

  A:摇号从用户报名登记形成的用户池中通过程序随机抽取,不存在内幕。

  Q:怎么只有梅列、三元两个区才可以购买?什么时候县里也可以预约购买?

  A:由于我市口罩存量缺乏,无法惠及到其他县、市。各县、市居民将由各县、市政府视本级口罩存量及防疫实际情况,自行安排,目前建宁县已通过e三明开展第一批口罩摇号预约购买服务。

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