福州地铁乘车车票使用注意事项

　　福州地铁车票使用的事务处理

　　（一）车票无法正常过闸时，请到地铁车站客服中心处理。车票内金额不足以支付所到达车站的实际车费时，持单程票的须补交超过部分的票款，持榕城通的须充值或单独支付本次车费，非卡内扣款不享受折扣优惠。

　　（二）乘客每次乘车从进闸到出闸的有效时限为180分钟。若出闸超过有效时限，除支付本次车费以外，还须按出闸站线网最高单程票价补交票款。持单程票超程又超时的，按超时处理。

　　（三）乘客在验票20分钟内未进闸的，可在进闸车站客服中心免费处理。验票超过20分钟未过闸的，下次乘车时将不能正常进闸，单程票作废回收，计次票扣1乘次，期限票和免费票种免费更新，其他车票须补交上次乘车费用。

　　（四）二维码车票、人脸车票出闸后将扣取本次车费。若进、出闸行程记录不完整，当日在车站客服中心处理，次日至第七日可在相应乘车APP客户端或者车站客服中心补登；若未补登，逾期将自动扣除线网最高单程票价一半的票款金额。

　　（五）乘客在同一个车站进、出闸时，单程票直接回收，计次票扣1乘次，其余票种按该票种最低票价扣款。